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Programma di sostituzione prodotto per rilevatore di monossido di carbonio di tipo COWM300 con data di produzione "Aprile 2015"

Nell'ambito dei test di osservazione del prodotto e del mercato è stato riscontrato che per una partita di produzione con data Aprile 2015 il rilevatore non funzionava correttamente dopo essere stato esposto a lungo all'umidità dell'aria.

Poiché l'affidabilità dei prodotti ABUS ha la massima priorità, abbiamo deciso di sostituire i rilevatori di questo lotto.

Controllate semplicemente la data di produzione!

In questo modo verificherete rapidamente se il vostro apparecchio rientra tra quelli da sostituire. Sul retro è presente un'etichetta con il numero di lotto. Gli apparecchi con sigla "F4" dopo i tre rombi possono essere interessati dal problema. Gli altri rilevatori non sono coinvolti.

Se il vostro rilevatore appartiene al lotto interessato, vi offriamo la sostituzione gratuita dell'apparecchio. Nulla di più semplice!

Sostituzione gratuita in quattro operazioni!

a) Verificate nel campo di immissione se il vostro rilevatore rientra nella partita da sostituire

(Inserite il numero di serie del rilevatore nel campo indicato. Se possedete più di un rilevatore, potete effettuare la ricerca per un altro numero di serie tramite il "simbolo di aggiunta". In caso di più di tre rilevatori inoltrate un'altra richiesta di sostituzione tramite questo sito web.)

b) Compilate il modulo di contatto

(I vostri dati personali saranno utilizzati da ABUS esclusivamente per assegnare le spedizioni e saranno immediatamente cancellati dopo l'invio del nuovo rilevatore di CO, senza essere forniti a terzi.)

c) Nella vostra casella di posta elettronica riceverete una nostra e-mail di conferma. Accedete ai nostri servizi di logistica DHL tramite il link indicato nell'e-mail.  

(In caso non riceviate alcuna e-mail, controllate anche nella cartella di spam.)

d) Cliccate sul modulo di restituzione gratuita:

Compilate semplicemente il modulo per l'etichetta di restituzione via DHL, stampate l'etichetta di spedizione prepagata da ABUS e consegnate il pacco presso uno dei 80.000 punti di accettazione DHL in Europa o direttamente al vostro spedizioniere DHL.


Allegate al vostro pacco l'e-mail di conferma!

Vi preghiamo di considerare che il tempo di elaborazione della pratica, compresa spedizione del nuovo rilevatore di CO, richiede da due a quattro settimane circa dal ricevimento del reso.

Controllare il numero di lotto

COWM300###
In caso di più di tre rilevatori inoltrate un'altra richiesta di sostituzione tramite questo sito web.

I suoi dati

Programma di sostituzione prodotto COWM300 03/2017

Programma di sostituzione prodotto COWM300 03/2017
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