Gelieve JavaScript in te schakelen in uw browser instellingen.


Productvervangingsprogramma voor koolmonoxide-waarschuwingsmelder van het type COWM300 met productiedatum ‘april 2015’

In het kader van lopende markt- en de observatietest is vastgesteld dat het bij deel van de productie met productiedatum april 2015 kan voorkomen dat de waarschuwingsmelder na een langere blootstelling aan een hoge luchtvochtigheid niet meer goed functioneert.

Omdat de betrouwbaarheid van producten voor ABUS de hoogste prioriteit heeft, hebben wij besloten de waarschuwingsmelders uit deze charge voorzichtigheidshalve te vervangen.

Zo eenvoudig controleert u de productiedatum!

Zo kunt u eenvoudig nagaan of ook uw apparaat uit deze charge komt. Aan de achterzijde bevindt zich een sticker met het chassisnummer. Apparaten met de markering ‘F4’ na de drie hekjes kunnen door het probleem betroffen zijn. Andere melders zijn niet betroffen door dit probleem.

Als uw melder tot deze charge behoort, bieden we u een kosteloze vervanging van het apparaat. Zo eenvoudig gaat het!

Kosteloze vervanging in vier stappen!

a) Controleer in het invoerveld of uw melder vervangen moet worden

(Voer hiervoor in het veld het serienummer van uw melden in. Als u meer melders heeft, kunt u met het ‘symbool Toevoegen’ meer serienummers op vragen. Als u meer dan drie melders heeft, start u via deze website nog een vervangingsopdracht.)

b) Vul het contactformulier in.

(ABUS gebruikt uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor de verzending; deze worden na de verzending van u nieuwe CO-waarschuwingsmelder meteen gewist en op geen enkel tijdstip doorgegeven aan derden.)

c) U vindt een bevestigingsmail van ons in uw postvak IN. Volg de link in uw e-mail naar onze logistieke dienstverlener DHL.  

(Als u geen e-mail ontvangt, controleer dan ook uw spammap.)

d) Met één klik een gratis retourformulier:

Eenvoudig het formulier invullen voor het DHL-retourlabel. het door ABUS reeds betaalde retouretiket printen en het pakket afgeven bij een van de meer dan 80.000 DHL-pakketshops in Europa of direct aan uw DHL-pakketbezorger geven.


Voeg de bevestigingsmail bij uw pakket!

Wij vragen om uw begrip dat de bewerkingsperiode inclusief verzending van uw nieuwe CO-waarschuwingsmelder twee tot vier weken na ontvangst van de retourzending kan duren.

Controleer serienummer

COWM300###
Als u meer dan drie melders heeft, vul u eerst de huidige bewerking en start via deze website nog een vervangingsopdracht.

Uw gegevens

Productvervangingsprogramma COWM300 03/2017

Productvervangingsprogramma COWM300 03/2017
Verplichte velden zijn gemarkeerd met *